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南航“正点奥运”行动赢美誉
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| 在北京奥运会中国运动员捷报频传之际，南航推出的奥运特色服务和“正点奥运”两大行动，获得了奥运贵宾和奥运代表团的一致好评。
南航在执飞前做出周密部署，选派精英乘务组执行航班任务，在高空中为奥运贵宾打造特色服务。 8月9日，越南国家主席阮明哲乘坐南航航班回国，南航准备了多项特色服务：头等舱乘务员换上了中国旗袍在登机口迎接；餐点是清淡鱼类配主席喜爱的中国绿茶；乘务组还特意准备了阮明哲最喜爱的《三国演义》珍藏精品连环画赠送给他。阮明哲主席对南航的服务赞不绝口，他说：“来中国参加奥运会开幕式我很高兴，中国人民的热情让我感动，南航细致的服务更让我觉得温暖！谢谢你们！” 8月13日，北京奥运会国际贵宾英国安妮公主一行乘坐南航CZ309航班飞往北京，乘务组用鲜花布置客舱，为安妮公主营造舒适的乘机环境。南航还按照英式配餐方式，为公主准备了绿色健康餐食和各式各样的水果。 据悉，截至8月14日下午4时，南航涉奥航班保障运输执行总班次107班，运输总人数包括奥运组委会成员及其陪同、各国官员、裁判员、运动员、奥运安保武警官兵共1412人次。运送的奥运VIP主要包括：奥林匹克仲裁委员会委员、著名运动员罗纳尔迪尼奥.刘易斯、越南国家主席、斐济总理及其夫人、柬埔寨国王及太皇、英国安妮公主、中央军委副主席郭伯雄、台湾国民党主席吴伯雄和各省市主要领导人等。 在做好奥运特色服务的同时，南航将保证航班正点的工作摆在突出位置，确保“正点奥运”。为此，南航专门成立了“涉奥”航班专项治理领导小组并制定6项具体措施，其中包括：实施责任追究制；在北京机场、广州白云机场、湖北武汉机场各备份1架飞机和1套机组，随时满足临时调配航班、运送旅客的需要；制定恶劣天气航班延误保障预案；南航还特别规定，奥运期间任何领导干部不允许休假、出国，要求实施24小时领导在岗值班制度。 据统计，从8月1日至13日，南航共执行了16888个航班，航班正常率达到84.69%。北京奥运会开幕当日，南航即保障1104个航班正常运行，21个航班顺利改航绕飞，准时运送奥运官员和运动员85名。 来源：搜狐旅游 |
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