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旅游北京网多年来一直以人为本,十分重视北京旅游接待质量。在客人来北京旅游之前,公司要求业务员给客人提供详细的旅游信息和服务内容;客人在北京旅游期间,公司要求导游尽力满足客人各种合理要求,保持客人与公司业务联系的畅通,确保客人在北京旅游的服务质量。
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北京旅游咨询
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抵达北京
1、机场
北京首都国际机场距市中心27公里。由西单售票中心与机场对开的民航班车早5:30至晚8:00每三十分钟发出一班,由美术馆和中关村发出的民航班车每一小时发出一班。机场发往市区的班车,票价均为16元。您还可搭乘出租车,约须100元左右抵达市区。中国民航现有国内航线757余条,国际航线98条,地区航线21条。从北京机场乘机可达全国各省市自治区(除台湾省外)的主要城市和世界上39个国家的54个城市。有40余家外国航空公司在北京设有办事处。民航订座售票中心在西长安街15号。售票中心有港澳台同胞和外籍旅客购票专用窗口,购票须持有效证件。别忘了取机场免费投放的旅游咨询印刷品。

2、出入境
对于外国人,在开始北京之行前应持有效护照向当地中华人民共和国的外交代表机构,领事机关或外交部授权的其他驻外机构申请办理签证,您可选择参加旅行团,一切手续由旅行社代劳,方便而快捷。
对于台湾同胞,可以绕道美国,日本等其他国家来北京,可以在中华人民共和国驻外使馆,领馆办理旅行证件;在香港也有两个机构负责台胞来京签证,即香港中国旅行社和中华人民共和国外交部驻香港签证办事处。
对于港澳同胞,可凭《港澳居民来往内地通行证》和《港澳同胞回乡证》出入境。华侨回国不需要申请签证,凭中华人民共和国主管机关签发的有效护照及其它的有效证件出入境即可。
旅客携进旅行自用物品限照相机,便携式收录音机,小型摄影机,手提式摄录机,手提式文字处理机每种一件。超出范围的,需向海关如实申报,经海关放行的旅行自用物品,旅客应在回程时复带出境。
旅客携带金银及其制品进境,应以自用合理数量为限,超过50克的,应填写申报单向海关申报;复带出境时,海关凭本次进境申报的数量核放。
携带或托运出境在中国境内购买的金银及其制品,海关凭中国人民银行制发的“特种发票”旅行。
旅客携带外币,旅行支票,信用卡等进境,数量不受限制。旅客携带人民币进出境,限额为6.000元。
旅客携运出境的文物须经中国文化行政管理部门鉴定,并必须向海关详细申报。
进境旅客出境时携带用外汇购买的,数量合理的只用中药材,中成药,海关凭有关发货票和外汇兑换水单放行。

相关有用旅游咨询
1. 北京四季
北京的四季寒暑分明,春秋两季比较短暂。春季也就是四月初到五月中平均温度17摄氏度,六月到九月中夏季的平均温度33摄氏度,秋季九月底到十月中平均温度25摄氏度,到了冬季从11月到次年三月中最冷达零下九摄氏度。美丽的背景因为四季分明而呈现给您不同的风情。掌握好不同季节的不同特点,四季的特色旅游会给您带来不同的新鲜感受。

2. 出行北京
北京的最佳旅游时间应该是春秋两季,夏季为旅游高峰,如果时间允许最好避开这段时间。北京的公园景点开放时间一般从早9:00到下午5:00,各大商场营业时间一般到晚上9:30,夏季会稍稍延后。公司银行的办公时间为早9:00到晚5:00,12:00到1:00是午餐时间,周六、日银行及商场不休息。

3. 电压
北京的电压为220伏特。

4. 中国货币
中国的货币叫做人民币,是由国家银行中国人民银行发行的。人民币的单位是元,辅币视角和分。一元为十角,一角为十分。元、角和分有纸币,元和五角及分也有铸币。远的票面有1、2、5、10、20、50、100元、角和票面有1、2、5角,分的面额有1、2、5分。人民币的缩写符号是RMB。

5. 外币兑换
可以收兑的外币有:英镑、美元、欧元、瑞士法郎、德国马克、法国法郎、新加坡元、荷兰盾、瑞典克郎、丹麦克郎、挪威克郎、奥地利先令、 比利时法郎、意大利里拉、日圆、加拿大元、澳大利亚元、芬兰马克、菲律宾索、泰国币二十种外国货币及港币、新台币、澳元共二十三种货币,另外, 以欧元和西班牙比塞塔为面值的支票也可以兑付。
根据我国现行的外汇管理法令规定,在中华人民共和国境内,禁止外币流通,并不得以外币计价结算。为了方便来华旅游的外宾和港澳台同胞用款,中国银行及其他外汇指定银行除受理外币旅行支票、外国信用卡兑换人民币的业务外,还受理22种外币现钞和台湾新台币的兑换业务。另外,为了尽量对待兑换人民币的业务。兑换后未用完的人民币在离境前可凭六个月内有效期的外汇兑换单兑换成外币,携带出境。不同情况兑换时使用不同的牌价。兑换旅行支票、信用卡、汇款使用买入价;兑出外汇,包括兑出外币现钞,实用卖出汇价;兑入外币现钞,使用现钞买入价。

6. 在中国代办的外国信用卡
目前,可在中国代办的外国信用卡主要有:
1. 万事达卡(Master Card)
2. 维萨卡(Vise Card)
3. 运通卡(American Express Card)
4. JCB卡
5. 大菜卡(Diners Card)

7.报纸
北京晚报(0.5元/份),精品购物指南(1元/份),这两份报纸信息量较大,可以帮助您短时迅速了解有关新闻,娱乐动态,购物指南等方方面面的信息。其他各类型的综合或专业性报纸在报摊均有发售。英文《中国日报》和《北京周末》在各邮局都有出售,高档饭店一般有服务生送到房间,一般宾馆饭店客人可在前台大厅或楼层报刊陈列出免费取阅。

8.杂志
由北京市政府和北京市旅游局主办的《北京月讯》和《北京月讯商务特刊》值得您细细浏览一番,除了详细介绍北京基本情况,旅京知识以外,还传递给您最新的吃喝玩购信息,不用客气,可以在机场国际航班进出港大厅及宾馆饭店前台免费取阅。

9.地图
市面上的地图质量良莠不齐,建议您去报刊零售厅或是书店挑选购买,价格公道的同时,印刷精美的地图可以作为您有保存价值的北京之行的纪念品。最好选购官方主办的地图教委有权威和准确性,若《北京旅游一图通》这类内容详实图文并茂的地图,一张制作精良信息准确地图示您旅途中做好的朋友。

10.广播电视
中国国际广播电视台CHINA RADIO INTERNATIONAL
每天用39种语言和汉语的四种方言向世界各地广播。北京可以收到中央电视台(12套节目)北京电视台(8套节目)以及部分外省市卫星节目。星级饭店还可收到CNN、NBC以及香港卫视的节目。

11.网络
上网冲浪已经不是什么新鲜趣事了,但仍不失为一个消磨时间的好办法,如果你只身来京,希望与远方的家人朋友小聚,亦或是神侃下棋,在这里不会让你有时间寂寞的!经过治理整顿后,北京现有30家合法正规网吧投入使用,另外四十家还在积极申报之中。

12.邮局
邮电局全周营业、电报、电话、电传业务是24小时营业。寄住市内的信件需贴60分邮票,国内信件贴80分邮票,国际航空平信按地区和信重每封在5.4元以上,寄住港台地区2.5元。各饭店宾馆都有邮筒发国际国内信件,有的还没有邮电服务处。街上的绿色邮筒随处可见,其中顶部被刷成黄色的邮筒投递较快还不用多贴邮票。
国际邮电局坐落在建国门北大街雅宝路。主要办理收寄国际国内信函,包裹及特快邮件;开发票,兑付汇票及电报汇款,国内国际电报,长途电话和市内电话。内驻有海关办事机构,方便办理海关手续。
65128120 65128114

13.全球特快送款服务
西联汇款与中国速递服务公司合作在北京、上海、青岛、南京、杭州、大连、西安及乌鲁木齐八大城市设立特快送款开办点,提供全球特快送款服务款。送款过程安全保密,整个过程只需数分钟。
前门东大街7号
63184313

14.快递服务机构
名称 “宅急送” 提供市场物品特快专递(24小时服务) 北京市邮政快递局(EMS) 中外运-欧西爱斯
国际快递有限公司
中外运敦豪
(DHL)速递服务
UPS联合包裹运输 FedEx联邦快递
地址 朝阳区望京南 前门东大街7号 朝阳区团结湖
上寺路2号
朝阳区新源街45号 朝阳区光花路12A,科伦大厦B座1层 朝阳区亮马桥32号高斓大厦3层
电话 64362244 65129948-185 65944980 65944981 64112211 65932932 64685566

15.电话
一般的酒店房间都有直拨国际电话,四星级以下宾馆要加收10%的服务费,四五星级宾馆要加收15%的服务费。当您离开饭店时与住宿费一起结算。在北京可以对防受付的国际电话。
饭店的长途自动电话可以直接拨要中国的2094多个地方,拨叫时,先拨所要城市的长途区号(先拨“0”若要查询区号请拨“176”)在拨所要的号码。加收的服务费标准与国际电话相同。中国的电信国内长途每6秒钟0.07元,港澳台的长途每6秒钟0.2元,国际长途每6秒钟0.8元。在每天00:00-07:00拨打日本、美国、新加坡、澳大利亚、新西兰、法国、英国、意大利、泰国、马拉西亚、德国、加拿大、菲律宾、印尼、韩国等十五个国家的国际长途话费按60%收费。在市内打公用电话时应严格按照公用电话的收费标准,如果出现多收费现象可以打投诉电话(96108000)举报。一般的市内有人值守公用电话每三分钟0.4元,三分钟后每分钟0.02元;国内长途每分钟0.08元,国际长途每分钟8.2元。IC卡电话在北京地铁,车站街道没有很多电话亭,路边的报摊、报亭、超市酒店,宾馆饭店均可购买到磁卡,市内通话费前三分钟0.5元,三分钟以后每分钟0.2元,国内长途每分钟0.7元,不执行节假日,夜间的半价规定。200、300、IP卡在北京已被普遍接受,多数公用电话都可使用。对方受付国际电话号码:
美国 10810 日本 108811/812/813 香港 108852 加拿大 108186
澳大利亚 108610/612/613 德国 1084902 英国 108440 法国 10833
丹麦 108450 西班牙 108340 意大利 108390 瑞士 108410

16.失物招领
如果您在北京旅游期间不小心遗失了物品,偌大的北京该如何找寻失物?可以去失物招领处看看,也许您的失物会被好心人送还到那里。失物招领处电话:66176274

17.医院药局 部分医疗机构
名称 北京协和医院 北京医院 友谊医院 中日友好医院 同仁医院 北京大学
第一医院
香港国际
医务诊所
北京和睦家医院
地址 东城区
东单北大街
东城区
大华路15号
宣武区永安路 朝阳区
和平街北口
崇文门
内大街2号
西城区西什库大街8号 港澳中心3层 朝阳去将台路2号
电话 65296114
(涉外)
65132266 63014411 64221122
(涉外)
65129911 66171122 65012288-2345(涉外) 6433961

18.洗印相片
洗印相片服务质量较好的有柯达和富士胶卷冲印部,在街头随处可见,普通冲洗价格一般在18元左右。

19.北京旅游咨询服务中心
2001年底,北京旅游咨询服务中心和第一批分布在北京旅游中心地区的9个咨询服务站,已顺利建成并陆续投入使用。其主要服务内容是:旅游咨询、信息查询、旅游代理、投诉接待、救援帮助、纪念品展示、 旅游便民服务。咨询服务站将不断完善服务功能,充分利用个服务站直接面向行广大群众的特性,展示北京旅游业的风貌,向广大来访者提供各种旅游资源介绍,全方位的旅游信息咨询;并逐步开展各类票务预订、饭店客房预定、散客旅游等各项旅游代理服务及旅游商品、旅游纪念品、旅游纪念品展卖等多种相关服务。

20.北京旅游咨询服务中心名单
地区名称 地址 电话
北京站 东城区老钱局胡同16号 65284848,65288448
首都机场 首都机场新航站楼国际迎宾出口对面 64598148
东城区 东城区灯市口西街10号 65123043,65122991
西城区 西单北大街131号科技广场1层 66160108,66120110
崇文区 崇文门广渠门内大街195号楼1层 67103852
宣武区 宣武区虎坊桥路3号 63510018
朝阳区 朝阳区三里屯北路南27号 64176627,64176655
海淀区 海淀区中关村大街40号当代商城南大堂 82622895,6256688 转6127
丰台区 丰台区广外大街莲花池中盐大厦大堂 63313983
石景山区 石景山区石景山路22号 68686201,68686202
门头沟 门头沟新侨大街35号 69836677,69853974
房山区 房山区良乡拱辰北大街1号昊天假日酒店 89360123
通州区 通州区新华大街169号 69515193,69510964
顺义区 顺义光明南街顺义区旅游局1楼 69464700,81499599
大兴区 大兴黄村卫星城兴大街40号 69256060,69268080
昌平区 昌平区东环南路退休工人活动站(昌平中医院对面) 89740051,89740061
平谷区 平谷新平北路长途汽车站西侧 89991180,69980550
怀柔 怀柔县府前东街2号 69659647,69625156
密云 密云县云光环岛南 69027774
延庆 延庆县沩水南街2号甲 81197633,81191011

21.北京土语
最后要关照您的失管与北京一些方言土语。常有外地旅客抱怨听不懂北京人说话,速度快有儿话音,再加上那么多的方言俚语。没关系,看看下面的北京土语列举,虽是只字片语,却也足够您低档一阵子。
扯淡:胡说八道 咱们:我们 捅娄子:招惹是非 别价:别那样做
玩儿去:不行,不同意 掰了:关系破裂 贫嘴:多嘴,好多废话 倍儿好:特别号,非常好
劳驾:请人帮助或表谢意 瓷实:结实,坚固可靠 侃大山:信口穷聊 吃心:多心
大拿:高手 踮了:跑了 盖了:太棒了 嫩:没经验
糙:素质低 黄了:没办成 套磁:拉关系 逗乐:开玩笑,坑骗别人
没撤:没办法 撮:吃饭 高了:喝多了 喷了:吐了
土鳖:土老冒 找抽:找挨打 自个儿:自己一个人 歇菜:算了 得了 完了
沭头:为难 胆怯害怕 托儿:和卖主一伙的骗子 宰人:敲竹杠 坑骗他人 泡汤:完蛋 吹了 弄糟了
涮人:不守信用 戏弄别人 猫儿腻:心怀隐私 不可告人    


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